A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) determinou, nesta terça-feira (11), a suspensão cautelar das operações da Voepass, formada pela Passaredo Transportes Aéreos e pela Map Linhas Aéreas. A decisão ocorre devido à incapacidade da empresa de corrigir irregularidades relacionadas ao seu sistema de gestão. A restrição permanecerá vigente até que todas as não conformidades sejam devidamente solucionadas.
A Voepass já vinha sendo monitorada pela Anac desde outubro de 2024, quando um de seus aviões caiu na cidade de Vinhedo (SP), resultando na morte de 64 pessoas. Na época, a agência ordenou a redução da malha operacional, aumento do tempo de solo para manutenção das aeronaves e mudanças na administração da companhia. No entanto, auditorias realizadas em fevereiro deste ano apontaram a degradação da eficiência do sistema de gestão e o descumprimento das exigências impostas, levando à suspensão.
A companhia afirmou, em nota ao Diário do Nordeste, que foi notificada sobre a decisão e já iniciou tratativas internas para demonstrar sua capacidade de atender às normas de segurança exigidas. A empresa destacou que suas aeronaves continuam aeronavegáveis e aptas a operar, mas reconheceu o impacto da medida para passageiros da aviação regional. A Voepass garantiu que os clientes afetados terão suporte conforme a Resolução 400 da Anac, que regulamenta reembolsos e reacomodações.
A Latam, que possui um acordo de codeshare com a Voepass, também se pronunciou, orientando passageiros com voos cancelados a remarcar viagens sem multa ou diferença tarifária, sujeito à disponibilidade, ou solicitar reembolso integral da passagem aérea. A Anac reforçou que os clientes devem procurar a Voepass ou a agência de viagens responsável pela emissão do bilhete para mais informações sobre compensações.
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